苦情処理について

　花園こども園は利用者からの苦情に適切に対応する体制を整えています。

　花園こども園における苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を下記により設置し、苦情解決に努めてまいりますので、お知らせいたします。

ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて

・おまつり遊び、｢ちびっこくんち｣(鯱太鼓･龍踊り)を通して、郷土長崎の年中行事であるまつりごとに関心をいだき、郷土愛を育んでいます。

※相談解決の結果（改善事項）は口頭もしくは文書で責任者よりご報告申し上げます。

※以上の仕組みで解決できないご意見・ご要望は、長崎県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることもできます。

苦情処理についての報告

プライバシーの保護に抵触しない範囲で苦情件数と内容を開示しています。

令和5年11月現在　苦情１件